Entrevista sobre Backchannel en la radio

junio 14, 2011

La semana pasada me realizaron una entrevista de radio sobre el Backchannel, cortesía de Confianza en la Red. En ella me preguntaron sobre la naturaleza y utilidad del backchannel. Surgió la polémica de si el backchannel es negativo para la buena marcha de una presentación y si realmente aporta algo. Bajo mi punto de vista es positivo tanto para el organizador de eventos, para el ponente, como para la audiencia. Claro que, como toda nueva tecnología, aún es relativamente poco conocido: provoca resistencia y temor en quienes no lo conocen. ¿Qué opinas tú?

Backchannel: Aprende de Twitter tras el evento

ENTRADAS RELACIONADAS

-  Backchannel: Las redes sociales toman la sala de conferencias

- Reflexiones sobre el taller de backchannel y la inteligencia colectiva

- Entrevista NetEspresso: Presentaciones en público

DIÁLOGO ABIERTO

Y tú, ¿le ves utilidad al backchannel?

Anuncios

Entrevista NetEspresso: Presentaciones en público

febrero 17, 2011

NetEspressoEl pasado martes día 8 de febrero, Ana María Sequea, del blog de videoentrevistas NetEspresso, tuvo la amabilidad de invitarme a una entrevista a través de Internet. Como no podía ser de otra forma, estuvimos conversando acerca de las presentaciones en público.

Durante los más de 40 minutos de entrevista repasamos las fases de una presentación, así como consejos y pautas para aprender a superar el miedo a hablar en público y respuestas a algunas preguntas recibidas a través de Twitter.

Pero lo mejor es que veais vosotros mismos la entrevista, que ha sido publicada en dos partes.

Primera parte

Guía del video

00´16 – Conociendo a Gonzalo @ArtePresentar
02´03 – Planificación de la presentación
05´40 – La estructura de la presentación

Segunda parte

Guía del video

00´10 – El diseño de los visuales
02´37 – La presentación: momento de la exposición
07´08 – El Lenguaje Corporal y Paraverbal
12´09 – La respiración al hablar en público … @sonelguillen
16´18 – Una presentación con malas noticias… @obregond

ENTRADAS RELACIONADAS

- Entrevista con Pilar Jericó, heroína cotidiana

- Entrevista con Antonella Broglia, testigo excepcional de TED

DIÁLOGO ABIERTO

¿Y tú que opinas de las presentaciones en público?


Antonella Broglia, testigo excepcional de TED

septiembre 21, 2010

Presentamos a los lectores de El Arte de Presentar a Antonella Broglia), referencia en el mundo de la publicidad y del marketing. Nacida en Italia y con un doctorado en Derecho, profesión que no llegó a ejercer, ha sido directora de Cuenta, de Servicio a Cliente y de Desarrollo de Negocio en la agencia de publicidad Benton & Bowles, consejera delegada de la agencia Ogilvy & Mather y, de 1999 a 2006, consejera delegada y vicepresidenta de la agencia Saatchi & Saatchi España, así como miembro del board europeo. Actualmente colabora con varias empresas españolas, estudiando el impacto de las nuevas tecnologías en la vida, en los negocios y en las marcas, y además escribe para varias publicaciones on y offline, siendo asesora de diferentes productos editoriales. También es miembro de Infonomia.

Antonella Broglia ha estado en TED y tiene mucho que contarnos de su experiencia.

El Arte de Presentar: ¿Cuál es la lección más importante, lo más profundo que has aprendido tras tu paso por TED?

Antonella Broglia: La fuerza positiva de un grupo de personas, ponentes y público por igual, que afrontan grandes problemas mundiales con energía y mucha determinación, sin aceptar un no por respuesta, y siguen intentándolo hasta lograr lo que quieren. Gente acostumbrada a lograr resultados de negocio, que aplica esta misma actitud a las cuestiones de orden social, medioambiental, etc. etc. Y la idea por la que la tecnología, central en TED, es una enorme oportunidad para resolver los grandes temas de pobreza y salud.

EAP: ¿Qué diferencia existe entre TED y otros eventos similares, como por ejemplo popTech? ¿Qué hace que TED sea tan especial, tan comentado a nivel mundial?

AB: No he estado al Pop Tech, pero intuyo que éste y otros excelentes eventos se centran en temas tecnológicos. TED toca también estos temas, de hecho TED significa Technology Entertainment Design, pero se expande, va más allá, propone ideas que merecen la pena en muchos ámbitos: filosófico, científico, de derechos humanos. Digamos que todas las ideas que merecen la pena, da igual el ámbito, y que tienen potencial para impactar positivamente en el mundo, están en TED. Y puedes ver cómo todas ellas están al final relacionadas.

Luego está el espíritu que se vive ahí, la gente que participa es extremadamente interesante, todo el mundo tiene historias memorables que contar, me refiero al público. Y la organización es soberbia. TED no es una conferencia, es un movimiento. Una pasión.

EAP: ¿Representa TED el futuro de la educación? ¿Crees que TED está creando un nuevo “Harvard”, un nuevo y prestigioso sello educativo a nivel mundial, como afirma Anya Kamenetz en FastCompany?

AB: No creo eso, pero sí es evidente que hay un fenómeno de uso del vídeo como unidad educativa, o formativa, y alrededor del video van naciendo grupos de debate, intercambio, mejora y redistribución. Creo que este mecanismo puede tener cierto protagonismo en el futuro de la educación, y desde luego los vídeos de TED ya se usan así: hay muchas escuelas que los utilizan para despertar la curiosidad de los niños y enseñarles a debatir. Lo cual también es muy TED: las ideas TED no son doctrina o propaganda, sino que se presentan porque son interesantes, pero lo que hay que hacer es cuestionar. Cuestionarlas y debatirlas todas.

EAP: TED despierta pasiones: lo odias o lo adoras. Muchos detractores acusan al evento de elitismo y exclusividad, no sólo por el elevado precio de la inscripción, de 6.000 dólares, sino también por el filtrado a que es sometido el público. ¿Es TED un evento al alcance solamente de una elite privilegiada? ¿Qué otras formas existen de participar en TED?

AB: TED es en sí mismo elitista, por estos dos motivos que tú indicas: dinero y selección. Pero todas las charlas son gratuitas y para todos en Internet. Es decir, que el mundo entero puede gozar gratuitamente de todo el contenido de las conferencias, además subtitulado en muchos idiomas por un pequeño ejército de voluntarios. ¡¡Y luego está el programa TEDx!!

EAP: Sí, TEDx es una iniciativa arriesgada lanzada por TED para licenciar estos eventos en cualquier parte del mundo bajo el sello TED. ¿Hasta qué punto se parecen los TEDx a TED o son sólo un pálido reflejo? ¿Puede cualquiera crear un TEDx? ¿Qué recomendarías a alguien que esté acariciando la idea?

AB: Digamos que el espíritu TED de ideas worth spreading está totalmente presente en los TEDx. Pero la voluntad de estos eventos organizados de forma independiente bajo licencia de TED es precisamente ser lo más local posible: representar los intereses e inquietudes de una comunidad, un barrio, una ciudad, una universidad. Por lo tanto, no pretenden en absoluto competir con la gran conferencia californiana, sino que pretenden estar muy pegados a las comunidades locales: TEDx es para y por las comunidades. Es un programa muy interesante, que en poco más de un año ya ha producido 400 eventos en todos los rincones del mundo.

Mis recomendaciones son llevar a cabo un TEDx si se tiene algo que decir, de verdad, dentro de una comunidad. Si se quiere dar voz a quien la merece y no la tiene. Si se tiene pasión por algo, porque el esfuerzo que requiere organizar un TEDx sólo se justifica si tienes una motivación profunda. En la página TED aparecen las reglas del juego: conviene estudiarlas a fondo antes de dar un primer paso. Si alguien me quiere preguntar, estoy a su disposición: antonella.broglia@gmail.com.

Actualización 25/10/2010

Entrevista a Antonella Broglia en Singulars de TV3

ENTRADAS RELACIONADAS

TEDxMadrid 2010 y el arte de propagar ideas valiosas

Los TED mandamientos: reglas que todo presentador debe obedecer

- TED: la presentación de tu vida en 18 minutos

DIÁLOGO ABIERTO

¿Has asistido a TED en California? ¿Sigues los eventos de TED en directo? Comparte tus experiencias.


Entrevista con Pilar Jericó, heroína cotidiana

mayo 10, 2010

Presentamos a los lectores de El Arte de Presentar a Pilar Jericó, una de las estrellas del firmamento del management en España. Ha sido pionera en el análisis del talento y el impacto del miedo en el desarrollo empresarial en España y Latinoamérica. Como socia directora de Innopersonas, asesora a las empresas en la gestión de personas y dirige proyectos de desarrollo del talento y comportamiento organizativo para empresas nacionales y multinacionales.

Además de profesora en Escuelas de Negocio (el Instituto de Empresa, ESADE, Universidad Carlos III), Pilar Jericó es conferenciante profesional y miembro de la prestigiosa red de conferenciantes Thinking Heads. A lo largo de estos años, ha impartido más de ciento cincuenta conferencias en distintos países (España, Portugal, Mónaco, Colombia, Chile, Argentina, Guatemala, Venezuela, México, Estados Unidos y Ecuador).

En la siguiente entrevista, Pilar Jericó comparte con nosotros su visión y experiencias sobre el mundo de la comunicación en la empresa.

El Arte de Presentar: Has estudiado en profundidad el miedo en la empresa y en la vida, viaje exterior e interior que te llevó a escribir el libro “NoMiedo”. Todos sentimos miedo cuando nos enfrentamos a un cambio o a determinadas situaciones laborales. ¿Por qué tenemos tanto miedo a hablar en público? ¿Es posible liberarnos de él, gobernarlo en nuestro beneficio?

Pilar Jericó: Sentimos miedo a hablar en público por la presión que implica cometer un error o someterse al qué dirán. No obstante, es un miedo muy cultural que se sufre en países latinos a diferencia de los anglosajones y que en España es especialmente paralizante. Eso significa que puede ser evitado. La mejor manera es entrenamiento y marcarse poco a poco pequeños objetivos. También aceptar que la voz interior que todos llevamos cuando hablamos en público suele ser nuestra peor enemiga, por lo que un reto importante es aprender a no escucharla “en exceso”. Y todo ello se logra con práctica, sin duda. No se deja de tener miedo, pero al menos no hace tanto daño e incluso, puede jugar a tu favor.

EAP: Cualquier relación humana y cualquier organización pueden derrumbarse si no han desarrollado el arte de la comunicación. En la era de Internet disponemos de las tecnologías y sistemas de información más vanguardistas y sofisticados, pero ¿hemos aprendido a comunicarnos de verdad? ¿Qué se requiere para una comunicación exitosa y sin miedo dentro de la empresa?

PJ: La comunicación es uno de los aspectos más difíciles porque cada persona hablamos desde nuestro mapa mental, es decir, desde el punto de vista con el que observamos la realidad y que no suele coincidir con el del otro. Es como si habláramos distintos idiomas aunque estemos hablando en la misma lengua. Por ello, el reto es escuchar mejor, indagar al otro y verificar si mi mapa mental coincide con el suyo y todo ello es independiente de si hay tecnología por medio. La comunicación mejoraría en la medida que desarrolláramos un interés genuino por el otro.

EAP: El talento, la innovación, la creatividad, el liderazgo, … son valores en alza en la empresa moderna. Pero, ¿qué hay de la comunicación? Rara vez escucho esa palabra junto a las anteriores. ¿Hasta qué punto se valoran, se buscan o se fomentan las capacidades de comunicación y de oratoria en las empresas a la hora de contratar o promocionar al personal?

PJ: Hablar de comunicación es hablar del ser humano. Lo que quizá deberíamos poner énfasis es en el tipo de comunicación que ha de ir adaptándose a los tiempos modernos. La tecnología permite un nivel de transparencia que no tiene precedente en la historia, por ello, la nueva comunicación ha de ser más transparente, directa y en diversas direcciones en el mundo de las empresas. Y no cabe duda que quien sabe mejor expresarse tiene muchas ventajas competitivas en su vida, tanto en el terreno profesional como en el personal.

EAP: “Si lees tus transparencias, pareces idiota”. ¿Usamos PowerPoint como asidero para superar nuestro miedo a hablar en público? ¿PowerPoint es un aliado de la comunicación o se interpone entre nuestro mensaje y la audiencia? ¿Héroe o villano?

PJ: Es una herramienta poderosa porque permite proyectar imágenes que de otro modo es más difícil. Soy partidaria de apoyarse en él por las posibilidades visuales, pero no por los textos que ahí se recojan. Lógicamente, cuando uno comienza a hablar en público puede abusar del texto escrito, pero poco a poco se ha de desprender de esa muleta y atreverse  a utilizar menos palabras.

EAP: Tu último libro “Héroes cotidianos trata sobre cómo descubrir el valor que todos llevamos dentro. En mis cursos y seminarios sobre el Arte de Presentar escucho a menudo quejas como “yo nunca seré tan buen orador como fulano”, “yo no tengo energía, entusiasmo, labia, soy aburrido”, “yo no he nacido para hablar en público”, etc. No todos tenemos que ser buenos comunicadores, pero cuando escucho esas excusas y autojustificaciones no puedo evitar pensar que se extienden a otras facetas y ámbitos de su vida. ¿Cómo podemos saber dónde trazar la frontera entre la aceptación realista de nuestras limitaciones y la resignación autocomplaciente y cómoda? ¿Nos autoengañamos para sobrellevar la idea de que no somos héroes cotidianos porque estamos más a gusto dentro de nuestra zona de confort?

PJ: La diferencia entre la aceptación realista y la resignación estriba en el espíritu de lucha. La resignación es a priori de cualquier intento de cambio. Si uno no lo intenta argumentando cualquier excusa, muy probablemente se esté resignando. Por mi experiencia como conferenciante, he observado que no existe un conferenciante perfecto, sino conferenciantes que gustan más a un tipo de público. Por eso, las comparaciones son muy relativas. El camino consiste en dar lo mejor de ti mismo. Si no tienes mucho sentido del humor, no intentes hacer chistes de cada idea que comentes. Sin embargo, a lo mejor, tienes una capacidad de profundizar en conceptos que llegan a otro tipo de público. Los héroes cotidianos son las personas que siguen adelante ante los retos y no cabe duda que hablar en público es uno de ellos.

Añádela a del.icio.us twitter Publícala en Twitter

ENTRADAS RELACIONADAS

- Mi experiencia como conferenciante, por Pilar Jericó

- Pánico en el estrado (VI): supera la ansiedad de hablar en público

- Habla menos y escucha más

- Galería de grandes presentadores: Los secretos de Steve Jobs y el arte de lanzar nuevos productos

DIÁLOGO ABIERTO

¿Y tú qué opinas sobre cómo mejorar la comunicación en la empresa?


A %d blogueros les gusta esto: