Cuando das sin tomar, cada presentación es un regalo

enero 27, 2011

JoeDiMaggioUn reportero le preguntó una vez a Joe DiMaggio: “Joe, siempre pareces jugar con la misma intensidad. Corres detrás de cada pelota incluso en los tórridos días de agosto aunque los Yankees lleven la ventaja y no te juegues nada. ¿Cómo lo haces?”
DiMaggio respondió: “Siempre que juego me recuerdo a mí mismo que podría haber alguien entre el público que nunca antes me haya visto jugar.”

Jerry Weissman, “Presenting to Win”

Esta inspiradora anécdota sobre el famoso jugador de beisbol Joe DiMaggio, relatada por el experto en comunicación Jerry Weissman en su libro Presenting to Win pone sobre la mesa una importante cuestión: ¿cómo dar lo mejor de uno mismo en cada presentación?

En tus presentaciones, ¿das o tomas?

El experto en liderazgo John C. Maxwell reflexiona en su magnífico libro El poder de las relaciones sobre la ausencia de sí mismo en las presentaciones.

El orador que presenta desde la necesidad, la inseguridad, el ego, o incluso la responsabilidad, no está dando. La persona necesitada busca la alabanza, algo que la audiencia debe dar. La persona insegura necesita aprobación y aceptación, algo que la audiencia debe dar. La persona egocéntrica busca ser elevada, ser superior, siempre mejor que cualquier otro, algo que la audiencia debe dar. Incluso la persona motivada por la responsabilidad necesita que se le reconozca como el trabajador fiel, que se le vea como responsable, algo que la audiencia debe dar.

El orador que presenta desde el amor, el servicio, la escucha, la pasión y la sobreabundancia está dando. La audiencia no tiene que dar nada, sólo recibe. La presentación se transforma en un presente, en un regalo.

Pon el foco en la audiencia, no en ti mismo

Como sugiere José Manuel Pujol Hernández, “vemos a los demás como escalones o como puentes”. Si los vemos como escalones, los usamos para elevarnos; si como puentes, para conectar.

Cuando en cada presentación das sin esperar tomar, tus presentaciones se transforman en maravillosos presentes para la audiencia.

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¿Das lo mejor de ti mismo en cada presentación?


Las cuatro P’s del Pensamiento Positivo

enero 25, 2011

Napoleon Hill¡Atención: spoiler! En el clásico Piense y hágase rico, el autor Napoleon Hill mantiene el suspense del lector hablando continuamente de un secreto que será revelado al final del libro, pero que nunca revela explícitamente. Este secreto puede resumirse en la siguiente afirmación:

“Te conviertes en aquello sobre lo que piensas la mayor parte del tiempo.”

—Napoleon Hill

Desarrolla el hábito de prestar atención a tus pensamientos

Plantéate el siguiente objetivo para tu próxima presentación: durante los días anteriores a la misma y especialmente en los momentos previos, esfuérzate por ser consciente de tus  pensamientos. El mero hecho de ponerte esta meta y revisarla diariamente te permitirá tomar conciencia de ellos.

Incluso aunque te consideres una persona optimista y positiva, te sorprenderás por la cantidad de pensamientos negativos que rondan por tu cabeza: pensamientos catastróficos, pensamientos de todo o nada, suponer que siempre ocurrirá lo peor, lecturas mentales de los demás, culpas, atención y memoria selectivas, visualización del fracaso, etc.

Cambia tus imágenes mentales en el interior y empezará a cambiar tu mundo exterior

Todo el mundo usamos el poder de la visualización cotidianamente, tanto si somos conscientes de ello como si no. La visualización aporta a nuestras vidas aquello que imaginamos, ya sea bueno o malo. Por desgracia, la forma de visualización que más utilizamos suele ser la preocupación: visualizar continuamente lo que no queremos que suceda, de manera que atraemos a nuestras vidas precisamente eso. Preocuparse es fijarse metas negativas.

¡Cambia tu forma de pensar! Educa a tu mente para generar pensamientos positivos. Piensa constantemente en las nuevas cualidades que quieres adquirir, imagínate ya teniéndolas y acabarás obteniéndolas.

Los pensamientos de tus imágenes mentales deben utilizar las cuatro P’s: deben ser Positivos, deben formularse en Primera Persona y deben conjugarse en Presente, como si ya los hubieras alcanzado.

¿En qué piensas antes de presentar?

Confiere emoción a tus imágenes mentales

Por ejemplo, jamás te repitas antes de la presentación “no voy a quedarme en blanco”, porque es un pensamiento negativo disfrazado: te estás imaginando quedándote en blanco. En cambio, anímate con: “conozco tan a fondo mi tema que mis pensamientos fluyen con facilidad y elegancia”. No te digas: “no voy a ponerme nervioso”, porque ya estás visualizando la imagen de los nervios, los sudores, la cara roja… En su lugar, repítete “me siento confiado hablando con seguridad y fluidez”. No pienses: “no se van a  aburrir”, sino: “Disfruto tanto con mi presentación que  contagio mi pasión al público”. Y así sucesivamente.

Para que el efecto sea aún mayor visualiza con intensidad: busca afirmaciones que despierten sentimiento y emoción.

Visualiza tu éxito, nunca la ausencia de fracaso, que no es lo mismo.

Confiere emoción a tus imágenes mentales

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Y tú, ¿en qué piensas antes de presentar?


No lo muestres todo: despierta la lujuria por más

enero 20, 2011

Las bailarinas de striptease dominan este secreto: no hay que mostrarlo todo de golpe, sino sólo una pequeña parte, la más sugerente. El objetivo no es enseñarlo todo sino despertar la lujuria: mostrando poco provocar que lo quieran todo.

En una presentación, no debes intentar contarlo todo. No es el momento ni el lugar. Tu idea, tu producto, tu servicio seguro que son magníficos y podrías estar horas y horas hablándonos sobre ellos. Seguro que podrías apoyar tus argumentos con montañas de datos experimentales, estudios de mercado, estadísticas fidedignas. El problema no suele ser la falta de información, sino precisamente su sobreabundancia. Salimos saturados de las presentaciones. Si nos intentan transmitir demasiada información, al final desconectamos y no nos quedamos con nada. Tal es la paradoja: cuanta más información nos vuelcan, menos absorbemos.

Los datos, sí, pero en su sitio

Haz tu investigación, acumula datos, ten toda la información lista, por supuesto, pero no quieras volcarla hasta la última coma durante la presentación. Para eso está la wiki, el documento, el manual, el libro, la memoria, … La presentación no es la ocasión para volcarla toda.

En la presentación, criba, filtra, selecciona lo más atractivo, lo diferenciador, lo que empujará a la audiencia a desear más. Entonces, tras la charla acudirán a tu sitio web, o se leerán tu informe, o comprarán tu libro o tu producto, porque los habrás seducido. Pero si intentas que se traguen el iceberg entero, al final no conseguirás que se queden con ningún rasgo. Por querer contarlo todo, no les llega nada.

No lo des todo: Despierta la necesidad en la audiencia por más

No busques saciar a la audiencia, despiértale el apetito por más

Cuando Steve Jobs presenta un nuevo producto, no intenta desvelarnos TODAS sus características. Ni tendría tiempo suficiente ni habría audiencia que lo soportara. Al contrario, se centra en unas pocas: las más atractivas, las que desatarán la lujuria.

Tomemos el ejemplo del lanzamiento del MacBook Air. Jobs podría habernos mostrado una transparencia como la siguiente:

¿Os imagináis a Steve Jobs presentando el Mac Book Air con esta transparencia?

Transparencia que ni inspira ni cautiva, sólo produce bostezos. En lugar de esa monstruosidad, seleccionó la característica más destacada para seducir a la audiencia: ¿qué distingue al MacBook Air de todos los demás portátiles? ¡Ser el más delgado del mundo! Y eso es lo que mostró con gran teatralidad:

Cuenta solamente aquello que hará que la audiencia busque más.

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¿Qué cuentas para conseguir que la audiencia quiera más? ¿Qué pones en la presentación y qué en el material de apoyo?


¿A quién sirven tus transparencias? ¿A ti o a tu audiencia?

enero 18, 2011

“Cuando el padre ayuda a su hijo pequeño, todo el mundo sonríe. Cuando el padre ayuda a su hijo mayor, todo el mundo llora.”

—Anthony de Mello, “Un minuto para el absurdo”

Durante la mayoría de presentaciones, uno tiene la sensación de que las transparencias se proyectan más para ayudar al ponente a salir del paso que para ayudar a la audiencia a comprender mejor el mensaje. Está demostrado por científicos de teoría cognitiva que las transparencias llenas de texto no sólo no ayudan a la comprensión, sino que la dinamitan. Destinar PowerPoint a crear transparencias con letras y letras no es explotar la multimedia sino masacrarla.

¿Por qué entonces se persevera en usar esas monstruosas transparencias? Porque sirven como una muleta para pasar el mal trago de hablar en público. Al volcar en ellas todo el contenido de la charla con frases completas, uno tiene la confianza absoluta de que no se quedará en blanco porque TODO está ahí. No hace falta conocerse al dedillo el tema porque TODO está ahí. No es necesario ensayar la presentación porque TODO está ahí. Basta con leer las transparencias viñeta a viñeta para no meter la pata y salir airoso. Sin embargo, se perderá la conexión con la audiencia, la charla resultará desprovista de vida, no interesará a nadie. Pasará desapercibida y morirá en el olvido. Ni sirven como documento para la audiencia ni como visuales durante la presentación.

Las transparencias no están para servirte a ti sino para servir a tu audiencia

Puedes incluir numerosos elementos visuales en tus transparencias: fotografías, vídeos, animaciones, gráficos, dibujos, viñetas cómicas, etc. Su cometido es expresar ideas o conceptos para los que las palabras resultan insuficientes. Deben estimular el interés, clarificar las ideas, añadir variedad, fomentar la comprensión y el recuerdo. Los buenos visuales ayudan a la audiencia, no son tus muletas.

Si todo lo que vas a poner en tus transparencias es texto y alguna imagen de relleno que no significa ni transmite nada, entonces mejor que no uses PowerPoint en absoluto.

¿Quieres ver un uso magistral de los visuales? No te pierdas esta fantástica charla en TED del físico teórico Brian Greene.

Brian Greene habla sobre la teoría de cuerdas

Atrévete a presentar sin texto en la pantalla

Muestra sólo los visuales cuando hagan falta para ilustrar una idea o hecho: por ejemplo, una gráfica para mostrar la evolución de las ventas, una fotografía para atestiguar cómo quedó el lugar tras el siniestro, un vídeo para ilustrar un complicado proceso, un diagrama de bloques para explicar la arquitectura del nuevo sistema, etc.

Cuando diseñes tus transparencias, asegúrate de que tienen mucha imagen y poco texto. Si necesitas muletas, lleva notas escritas en un papel, pero no hagas sufrir a la audiencia proyectando texto y más texto. Sólo así tus visuales estarán al servicio de la audiencia y no al tuyo propio.

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¿Cómo son tus transparencias? ¿Una ayuda para ti o un elemento amplificador de tu mensaje para la audiencia?


Nuevo curso de El Arte de Presentar en Madrid

enero 11, 2011

Durante los fines de semana del 4-5 y 11-12 de marzo de 2011, se impatirá un nuevo curso sobre El Arte de Presentar en Madrid. Este curso nos ayudará a planificar presentaciones teniendo en cuenta las características de la audiencia y el tiempo asignado, a estructurarlas adecuadamente, a diseñarlas de manera atractiva y eficaz para comunicar el mensaje clave, y a exponerlas con confianza y naturalidad. Como resultado, las presentaciones conectarán mejor con la audiencia, mantendrán y dirigirán su atención, y finalmente fomentarán la comprensión y el recuerdo del mensaje principal.

AUDIENCIA

El curso está dirigido a emprendedores, directivos, jefes de proyecto, mandos medios y profesionales (ventas, marketing, comunicación, informática, finanzas, ingeniería, etc.) cuyas tareas incluyen hablar ante grupos, realización habitual de presentaciones, venta de sus ideas a otros o apariciones frecuentes ante cámaras o micrófonos. Grupos reducidos.

INSTRUCTOR

Gonzalo Álvarez Marañón, Ingeniero Superior de Telecomunicación y Doctor en Informática. Ha publicado varios libros sobre Internet y más de 400 artículos en periódicos y revistas científicas y profesionales. Imparte regularmente seminarios, cursos y conferencias sobre las tecnologías de la información en foros universitarios, científicos y empresariales. También ha impartido numerosos cursos y seminarios sobre el Arte de Presentar y cómo superar el miedo a hablar en público dentro del programa de acciones de formación del Consejo Superior de Investigaciones Científicas, en CIC Nanogune, en la Universidad Carlos III de Madrid, en la Universidad de Sevilla, en la Universidad Rey Juan Carlos, en la Universidad de Oviedo, en la Casa Encendida de Madrid, en el Gobierno de Aragón, en la Diputació de Tarragona, en Movistar, en la Federació Empresarial Catalana de la Formació, etc. Es profesor de la asignatura Técnica y arte de la presentaciones científicas en la Universidad Politécnica de Madrid.

INSCRIPCIÓN

El aforo es limitado. Para formalizar la inscripción, rellene el siguiente formulario.

LUGAR

El curso tendrá lugar en el Hotel Hesperia Emperatriz, en la C/ López de Hoyos, 4, 28006 Madrid.

FECHAS

El curso tendrá lugar en dos fines de semana consecutivos: 4-5 y 11-12 de marzo de 2011.

HORARIO

La duración del curso es de 20 horas, repartidas en 4 sesiones de 5 horas, cada una con una pausa que incluye desayuno/merienda. Las sesiones de los viernes serán de 16.30 a 21.30. Las sesiones de los sábados serán de 09.00 a 14.00. La comida de clausura empezará a las 14.30 del último día.

[Desayuno, merienda y comida de clausura incluidos en el precio del curso.]

CONTENIDOS DEL CURSO

1. Introducción a las presentaciones

1.1 Slideware

1.2 Objetivos de una presentación

1.3 Organización del curso

2. Planificación

2.1 Audiencia: cómo conocerla y conectar con ella

2.2 Tiempo: cómo mantenerse dentro del tiempo

2.3 Mensaje: cómo destilar la idea fundamental de la presentación

2.4 Herramientas: lápiz y papel, post-its, mapas mentales

3. Estructura

3.1 Cómo elegir buenos títulos para las presentaciones

3.2 Aperturas con fuerza

3.3 Contenido bien estructurado y organizado

3.4 Cierres memorables

3.5 Técnicas de Storytelling aplicadas a las presentaciones

3.6 Entregables: Transparencias y Documentos

4. Diseño

4.1 Los principios del diseño en las presentaciones

4.2 Texto en listas de viñetas, títulos, tablas y gráficos

4.3 Elementos Multimedia: fotografías, vídeos, animaciones,

transiciones, audios, demos

4.4 Transmitir información con gráficos: circulares, lineales, de barras y otros

5. Exposición

5.1 Lenguaje paraverbal: volumen, articulación, cadencia, entonación,

muletillas, pausas

5.2 Lenguaje corporal: imagen personal, gestos, movimiento, contacto

visual, posición espacial

5.3 El ensayo: excusas, beneficios y pautas

5.4 La sala y los apoyos tecnológicos

5.5 Sesión de preguntas y respuestas

5.6 Gestión de situaciones difíciles

5.7 Los nervios y el miedo escénico

Metodología

El curso es eminentemente práctico y participativo. A la hora de explicar todos los conceptos presentados, se incluyen numerosos ejemplos de presentaciones sobresalientes desde estilos personales muy diferentes.

Se realizan numerosas prácticas en las que los alumnos trabajan en la construcción de presentaciones y realizan posteriormente breves presentaciones grabadas en vídeo para ser después examinadas por todo el grupo.

Se trabaja con grupos reducidos.

Materiales

En todos los cursos se entregará a los alumnos materiales de estudio y trabajo elaborados por el propio autor. Al final del curso se entregará a los alumnos un Diploma acreditativo.


Los consejos sobre presentaciones más populares del 2010

enero 6, 2011

El comienzo del nuevo año suele invitar a la introspección y recuento del año ya pasado. Aquí os dejo un listado de cuáles han sido las entradas más leídas por vosotros durante el 2010. Si en su día se te pasó alguna, ahora puede ser un buen momento para recuperarla y que no se te pase por alto. Si eres nuevo en este blog, te servirán para hacerte  una idea de su contenido.

Las 10 entradas escritas en el 2010 más leídas

1. Secretos del PowerPoint: Cómo insertar vídeos de Youtube en tu presentación

2. Las mejores presentaciones del mundo 2010

3. Presentación Zen

4. Galería de grandes presentadores: Los secretos de Steve Jobs y el arte de lanzar nuevos productos

5. Galería de grandes presentadores: Hans Rosling y el arte de narrar estadísticas

6. Cómo tuitear en vivo directamente desde PowerPoint

7. Secretos del PowerPoint: la vista del moderador

8. 17 errores (y medio) que debes evitar en una presentación tecnológica

9. 13 ideas para cautivar a la audiencia con las fotografías de tu presentación

10. Cómo descargar a tu disco los vídeos de TED con los subtítulos en español

Las 10 entradas más leídas de todos los tiempos

1. Presentaciones de PowerPoint a PDF de forma impecable

2. Cómo superar la timidez y el miedo a hablar en público

3. Tira tus viejas presentaciones en PowerPoint a la basura

4. Los tres objetivos de toda presentación

5. Las mejores presentaciones del mundo 2008

6. Dónde encontrar fotos de calidad profesional para tus presentaciones

7. Una imagen en tu presentación dice más que mil palabras

8. Aplica la Regla de los Tercios en tus presentaciones

9. Exporta tu presentación en PowerPoint a imágenes del tamaño deseado

10. Principios universales de diseño

Mi entrada favorita del 2010

A nuestras presentaciones les sobra cabeza y les falta corazón

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Regalos para presentaciones para el 2011

enero 4, 2011

Ya se acercan los Reyes. Como todos los años, se extiende la bonita costumbre de hacer y recibir regalos. Si conoces a una persona interesada en el tema de las presentaciones o tú mismo buscas mejorar como presentador y estás falto de ideas para regalar o para pedir que te regalen, aquí ofrezco cinco sugerencias.

1. Trípode

¿Quieres tener para ti solo al mejor maestro de presentaciones del mundo? ¡Usa una cámara de vídeo! Pero necesitarás además un trípode para mantener sujeta la cámara mientras te grabas. Yo utilizo el trípode Sherpa 750R de Velbon. Para un uso casero cualquiera con un mínimo de robustez y estabilidad servirá. Lo importante es no dejar de ensayar y grabarte siempre para poder examinar después el resultado con ojo crítico.

2. Resonate y Presentation Zen Design

Si quieres empezar a introducir la narrativa en tus presentaciones y aprender a organizarlas en forma de relato, Resonate: Present Visual Stories that Transform Audiences, el nuevo libro sobre presentaciones de Nancy Duarte, te abrirá los ojos a nuevas posibilidades. Y si lo que más te llama la atención de las buenas presentaciones es su diseño y quieres aprender las técnicas y secretos de los profesionales, entonces no puedes perderte el segundo libro de Garr Reynolds, Presentation Zen Design: Simple Design Principles and Techniques to Enhance Your Presentations. Si piensas en regalar uno o dos libros de primera, no busques más. Desgraciadamente, todavía no se encuentra ninguno de ellos traducido al español. Sólo para personas con conocimientos de inglés.

3. Avance de transparencias

Si existe un dispositivo del cual no se puede prescindir durante una presentación, ése es seguramente el control remoto para avance de transparencias. Te ayudará a exponer tus presentaciones con mayor fluidez y comodidad, aportándote la flexibilidad de poder levantarte de la mesa y presentar de pie. Y para aquellos tentados por el Reverso Tenebroso de la Presentación, sí, también incorporan puntero láser. Ya sé que lo menciono todos los años, pero me sorprende ver la cantidad de gente que todavía desconoce su existencia. ¡Yo no podría presentar sin uno!

4. Tablero para pegar post-its

Como ya sabéis, soy un gran amigo de empezar el proceso de creación de presentaciones de manera analógica. Los post-its funcionan a la perfección como transparencias analógicas. Si te animas a usarlos, te vendrá de maravilla usar un tablero donde poder pegarlos para llevarlos de un sitio a otro y para trabajar en grupo en la creación de presentaciones.

Y por supuesto, no olvides hacerte con una buena colección de post-its de colores variados.

5. Tableta digitalizadora

En noviembre me compré una tableta digitalizadora con la intención de usarla para trabajar con el Photoshop. ¡Qué equivocado estaba! Desde que la tengo ya no uso el ratón. No sólo te ayudará a manejar programas de diseño como Photoshop o PowerPoint con una precisión y comodidad que ningún ratón del mundo te proporcionará, sino que además facilitará tu interacción con el ordenador en el día a día a la vez que protegerá tus muñecas de lesiones por uso continuado del ratón. Si acostumbras a retocar imágenes antes de añadirlas a tus transparencias o estás pensando en hacer tus propios dibujos a mano alzada para incluirlos en tus presentaciones, una tableta es lo que necesitas. Gracias a las recomendaciones de algunos tuiteros, me compré la Wacom Bamboo Fun Pen & Touch S A6 y estoy más que satisfecho. Un fantástico regalo que cambiará la forma de trabajar del afortunado que lo reciba.

¡Felices Fiestas y Prósperas Presentaciones!

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