Lo concreto sobrevive

Esta mañana, con motivo del Día Europeo de la Seguridad Vial, he escuchado revelar en la radio cifras esperanzadoras que hablan del paulatino descenso del número de víctimas mortales en nuestras carreteras. Me ha llamado la atención la potente imagen que ha utilizado la locutora para anunciar sus cifras aterradoras:

“Desde 1992 han fallecido en las carreteras españolas más personas de las que cabrían en el Santiago Bernabeu”.

En lugar de proporcionar una cifra fría y abstracta, la periodista ha optado por utilizar una imagen que todos podemos concebir en nuestras mentes, especialmente si se ha asistido a un día de partido con el estadio lleno.

Gracias a esta forma tan visual de presentar la información incluso de viva voz sin servirse de imágenes, se ha transformado un número en un posible eslogan. La siguiente transparencia que he creado bien podría constituir un cartel de la próxima campaña de concienciación de la DGT.

Las ideas concretas se recuerdan mejor

Hablar de grandes números no ayuda al recuerdo. Mañana o dentro de una semana ya no me acordaré de la cifra exacta de muertos en las carreteras. Sin embargo, podré llevar durante toda mi vida la imagen del Santiago Bernabeu atestado de gente. No retenemos números, que no son más que abstracciones, pero sí ideas que podamos relacionar con objetos y situaciones que hayamos visto y vivido.

No presente datos, presente imágenes

Imagínate que durante una presentación debes explicar que la velocidad de transferencia de información de un dispositivo es de 1 Kbps. La mayoría de la gente no se representará en la cabeza si es mucho o poco, porque carece de un marco de referencia concreto. Sin embargo, si añadimos el siguiente dato visual: “Para transmitir un DVD a esa velocidad haría falta más de un año”, se hace repentinamente la luz. ¡Sería más rápido enviar ese DVD por mensajero! Ahora sí, todos podemos representarnos mentalmente lo baja que es esa velocidad. Y meses después podremos acordarnos de que la velocidad de transmisión era tan baja que hacía falta un año para transmitir la información contenida en un DVD.

Concreto. Tangible. Visual. Tal es la clave para que los datos se comprendan y perduren en la memoria. La próxima vez que tengas que presentar cifras, intenta hacerlas concretas: utiliza imágenes que ayuden a representarlas y fijarlas en la memoria, utiliza analogías, utiliza ejemplos. Nunca te limites a listar ristras de números que nadie recordará ni cuando pases a la siguiente diapositiva. Los números son abstracciones, pero la experiencia de la vida no lo es.

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22 Responses to Lo concreto sobrevive

  1. Aero7 dice:

    Me ha encantado como has hecho transparencias a partir de un dato. Mazo de imaginacion. Pero tiend que ser dificil hacer eso para cada dato, ¿no? Mucho curro, vámos no me imagino haciendo eso cada vez ¿Y de donde sacas esas fotos tan guapas? ESta muy bueno tu blog…

  2. luismiguel dice:

    Lo que más me gusta del blog es que, con ver el título da cada artículo y las imágenes que tiene, ya soy capaz de recordar la idea básica sin tener que volver a leer el texto. Es útil y no requiere una concentración especial para captar los mensajes.

    Gracias por tu estupenda labor de enseñanza.

  3. […] es la única manera de asegurar que nuestra idea llegará con claridad a todos en la audiencia. Lo concreto sobrevive. Una vez más los refranes demuestran este principio concisamente: más vale pájaro en mano que […]

  4. ZenalbA dice:

    … Gonzalo, ¿tú eres consciente de la cantidad de gente a la que estás ayudando con este proyecto de “El Arte de Presentar”…???

    Enhorabuena y simplemente ¡¡gracias!!

    • Muchas gracias por tu comentario, Zenalba

      Dicen que el que ayuda a los demás se ayuda a sí mismo. Si este blog contribuye a que todos mejoremos la calidad de nuestras presentaciones, todos saldremos ganando y yo seré el primer beneficiado, ya que tengo que asistir a montones de presentaciones. Cuanto mejor lo hagamos, más disfrutaremos.

  5. gloria dice:

    hola como andan todos bn biueno yo soy profesora de dibujo y kles cuento qe esta info me re sibio para aserlkes un escrito a mis alumnos bueno v¡chausito y sigan asi qe esta muy bi4en

  6. […] No muestra estadísticas, cuenta historias: No se limita a mostrar gráficas y números, los pone en contexto, los relaciona con el pasado o con la competencia, presenta números con analogías, los dota de vida, los hace fáciles para la audiencia. Lo concreto sobrevive. […]

  7. […] de este recurso en tus presentaciones y discursos. Puedes explicar realidades complejas o abstractas en términos de conceptos […]

  8. […] contigo si la cuentas de manera que puedan entenderla. 7. Concreción: Huye de lo abstracto y abraza lo concreto. El lenguaje concreto ayuda a la gente a entender nuevos conceptos. La abstracción es un lujo […]

  9. […] fotos para introducir ideas abstractas que hayan sido identificadas con un icono. Lo concreto sobrevive. Por ejemplo, la imagen de Einstein sacando la lengua como símbolo de la genialidad, la Estatua de […]

  10. […] 6. Concreto: Ridderstrale utilizó numerosos ejemplos para ilustrar sus ideas, no se quedó en lo abstracto. Enriqueció su discurso con metáforas e imágenes, historias y anécdotas, ejemplos de actualidad e incluso imitaciones de personajes variopintos. Lo concreto sobrevive. […]

  11. […] Amplía el nivel de comprensión de los conceptos volcados: El dibujo pasa de lo abstracto a lo concreto. […]

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